26.09.2022
Согласно п.42 Правил подготовки организаций к отопительному сезону, его проведения и завершения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.05.2020 № 286.
«Включение отопления при снижении температур наружного воздуха производится в следующей очередности:
в детских дошкольных, школьных, лечебно-профилактических, медицинских учреждениях, учреждениях социального обеспечения, музеях, государственных архивах, библиотеках, гостиницах – при среднесуточной температуре в течение пяти суток плюс 10 градусов Цельсия и ниже;
в жилищном фонде, общежитиях, учреждениях образования (за исключением детских дошкольных и школьных учреждений), театрах, общегородских банях – при среднесуточной температуре в течение пяти суток плюс 8 градусов Цельсия и ниже;
в общественных и административных зданиях, промышленных и прочих организациях – по согласованию с энергоснабжающей организацией после включения отопления в жилых домах.
В течение 10 календарных дней с момента включения отопления энергоснабжающая организация выходит на гидравлический режим работы и отпуск тепловой энергии в соответствии с температурным графиком для жилищного фонда.
Также в течение 10 суток, после начала подачи потребители (организации, осуществляющие эксплуатацию жилищного фонда и (или предоставляющие жилищно-коммунальные услуги) производят проверку работы оборудования и первичную его регулировку, осуществляют прогрев стояков и приборов отопления.
Претензии потребителей от населения о нарушениях в работе систем теплоснабжения, не обеспечивающих требуемую температуру в жилых помещениях, начиная с 11 дня с момента включения отопления принимаются контакт-центром по единому номеру 115.
Во время включения отопления в жилищном фонде в целях доведения до граждан актуальной информации о сроках подключения отопления в КУП «ЖКХ г. Полоцка» дополнительно будет организована работа «горячей телефонной линии» по телефону 74-77-03.
Примечание:
на основании распоряжения Полоцкого райисполкома от 20.09.2022 № 372р «О включении отопления»» произведено включение систем отопления для детских дошкольных, школьных, лечебно-профилактических, медицинских учреждений, учреждений социального обеспечения, музеев, государственных архивов, библиотек, гостиниц с 21 сентября 2022 г.